Refund policy

En Estudio Mora trabajamos para ofrecer productos de la mejor calidad y con la máxima transparencia para nuestros clientes.

Cambios y devoluciones

No se aceptarán devoluciones ni reembolsos en los siguientes casos:

  • Si el producto no es de tu talla o medida.

  • Si el producto no cumple tus gustos personales o expectativas.

  • Si has cambiado de opinión después de realizar la compra.

Recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones, medidas y detalles de cada producto antes de finalizar el pedido.

Productos defectuosos o incorrectos

Únicamente se aceptarán devoluciones en caso de que el producto llegue defectuoso o incorrecto.

En ese caso, deberás contactar con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.

Contacto

Para cualquier incidencia puedes comunicarte con nosotros:

📱 685 798 726
📍 Valencia, España

Gracias por confiar en Estudio Mora.